Tornar o seu sítio mais acessível não é apenas uma questão de obrigações legais: é um passo fundamental para oferecer uma experiência inclusiva a todos. Com os nossos serviços, ajudamo-lo a identificar e corrigir as barreiras, com referência às WCAG 2.1/2.2, nível AA, o referencial técnico adotado pelas principais normas europeias. Trabalhamos com ferramentas desenvolvidas internamente e auditores humanos, e com cada serviço tem acesso à Suite Accessibi: auditoria, remediação de PDF, widget e declaração de acessibilidade num único painel.
Descubra os problemas do seu sítio com uma Auditoria de Acessibilidade. Verificamos o perímetro acordado (a auditoria base cobre até 20 páginas) segundo as WCAG 2.1/2.2, nível AA, combinando as nossas ferramentas de análise automática com a verificação manual de auditores humanos: as ferramentas automáticas, por si só, não detetam todas as barreiras. No final, recebe um relatório claro com os problemas detetados, as prioridades e as ações recomendadas para os corrigir. A auditoria retrata o estado do sítio à data da verificação e nas páginas verificadas: alterações posteriores podem introduzir novas barreiras. Disponível também em versão manual aprofundada ou LIVE.
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A declaração de acessibilidade é o documento através do qual uma organização comunica o estado de acessibilidade do seu sítio, os conteúdos não acessíveis e os canais de comunicação de problemas. Após a auditoria (e as eventuais correções), a nossa equipa redige-a com base nos resultados verificados, seguindo o modelo da Decisão (UE) 2018/1523 e as Orientações da AgID, com adaptação a outros modelos nacionais a pedido. A declaração reflete o estado verificado à data da redação; se é obrigatória, e para quem, depende do tipo de organização, do serviço e do país. Pode consultá-la e atualizá-la a qualquer momento na Suite Accessibi.
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Melhore de imediato a experiência do utilizador com o nosso Widget de Acessibilidade. É uma ferramenta prática que permite aos utilizadores adaptar o sítio às suas necessidades: aumentar o contraste, ampliar o texto, ativar a leitura em voz alta e muito mais. O widget é um apoio útil para os visitantes, mas não substitui a auditoria técnica nem a resolução de problemas estruturais: é um primeiro passo para melhorar a experiência de alguns visitantes e não corrige o código nem os conteúdos — a conformidade técnica com as WCAG obtém-se com a auditoria e a remediação. A partir da Suite Accessibi, gere a configuração, a personalização e as estatísticas do widget de forma autónoma. Tem um custo único e, ao contrário de muitos overlays, foi concebido para não assumir o controlo da página nem substituir-se às tecnologias de apoio: nos nossos testes com leitores de ecrã e navegação por teclado não altera o comportamento nativo do sítio. Recomendamos, ainda assim, um teste na sua configuração específica.
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Torne os seus documentos digitais mais acessíveis. A nossa equipa trata os ficheiros PDF, Word, Excel e PowerPoint segundo as normas PDF/UA e WCAG (estrutura, ordem de leitura, textos alternativos, navegação assistida) e verifica o resultado com tecnologias de apoio. O serviço base inclui 5 páginas por documento. Carrega os documentos e descarrega as versões remediadas diretamente na Suite Accessibi.
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As nossas soluções foram pensadas para serem integradas com facilidade e, se necessário, podem incluir intervenções no código. Quer tenha um sítio simples ou uma plataforma avançada, encontramos sempre a abordagem mais adequada às suas necessidades.
Sempre atualizado: o widget recebe atualizações automáticas. Já a acessibilidade do sítio tem de ser mantida ao longo do tempo com novas verificações após cada alteração relevante: propomo-las como serviço opcional.
O widget Accessibi instala-se com um simples snippet de código e funciona nas plataformas e nos CMS mais utilizados: WordPress, Shopify, Magento, Joomla e muitos outros. Em plataformas fechadas ou muito personalizadas, verificamos a integração em conjunto consigo.
O nosso sistema foi concebido para ser simples, intuitivo e compatível com as plataformas Web e os CMS mais utilizados. A integração exige uma alteração pontual ao código, sem alterar profundamente a estrutura existente, e permite ativar o widget como ponto de partida para um sítio mais acessível.
Avaliamos o perímetro acordado (a auditoria base cobre até 20 páginas) com ferramentas automáticas e com a verificação manual de auditores humanos, segundo as WCAG 2.1/2.2, nível AA.
Uma vez identificadas as barreiras, implementamos — se solicitado — as correções no código e nos conteúdos, com o objetivo de atingir o nível AA das WCAG no perímetro verificado, reduzindo ao mínimo as intervenções na estrutura do sítio.
A legislação e o seu sítio mudam ao longo do tempo: cada nova página ou funcionalidade pode introduzir barreiras. Com os serviços opcionais de análise automática contínua e novas auditorias, assinalamos-lhe os problemas surgidos, para que possa intervir. A manutenção da acessibilidade não é automática.
Não o deixamos sozinho! A nossa equipa oferece-lhe apoio técnico e consultoria contínua para garantir que compreende plenamente, juntamente com a sua equipa, a importância da acessibilidade e como mantê-la ao longo do tempo.
Preferimos dizê-lo desde já, com toda a clareza:
A auditoria e a remediação têm como referência as WCAG 2.1 e 2.2, nível AA (na Europa, adotadas através da norma EN 301 549). Os referenciais nacionais específicos só são aplicados se expressamente acordado por escrito.
A auditoria verifica as páginas e as funcionalidades acordadas (a auditoria base inclui até 20 páginas). O que está fora do perímetro não é verificado.
As ferramentas automáticas detetam apenas uma parte das barreiras: por isso as nossas auditorias incluem a verificação manual de auditores humanos.
O widget é uma ferramenta complementar para os visitantes: não corrige o código nem os conteúdos e, por si só, não torna um sítio acessível nem conforme.
Qualquer alteração posterior ao código, aos conteúdos ou às funcionalidades pode introduzir novas barreiras. Manter a acessibilidade exige novas verificações (serviço opcional): não é automático.
O cumprimento das WCAG é um requisito técnico e não equivale, por si só, ao cumprimento de todas as obrigações legais, que dependem do país, do tipo de organização, do setor e do serviço (por exemplo, a Diretiva (UE) 2019/882 e as suas transposições nacionais — em Portugal, o Decreto-Lei n.º 82/2022 — ou as normas para o setor público, como o Decreto-Lei n.º 83/2018) e podem incluir exigências adicionais. Não prestamos aconselhamento jurídico nem emitimos certificações.
Trabalhamos para atingir o nível AA das WCAG no perímetro verificado. O resultado depende também da plataforma, dos conteúdos e das intervenções que decidir realizar: não garantimos um resultado jurídico.
Mais detalhes nos Termos e condições.
O widget instala-se em poucos minutos e não exige alterações invasivas ao sítio; se o desejar, a nossa equipa trata da integração. O widget, porém, é apenas uma ferramenta complementar: não corrige o código nem os conteúdos. Para trabalhar a acessibilidade do sítio, oferecemos a auditoria (verificação automática e manual segundo as WCAG 2.1/2.2 AA, no perímetro acordado), a remediação do código e a redação da declaração de acessibilidade.
Sim, o widget é compatível com os principais CMS (WordPress, Shopify, Joomla, etc.) e com sítios personalizados. Verificamos a instalação caso a caso: em plataformas ou configurações particulares podem ser necessários ajustes específicos, que indicamos antes de começar. O widget é, porém, uma ferramenta complementar: não corrige o código nem os conteúdos do sítio.
Após uma avaliação aprofundada através de auditoria, a nossa equipa encarrega-se, se solicitado, de intervir diretamente no código do sítio para corrigir os problemas identificados no perímetro acordado. As intervenções são definidas a partir dos resultados da auditoria: procuramos que sejam direcionadas e compatíveis com a estrutura existente, reduzindo ao mínimo o trabalho do seu lado. Algumas correções dependem da plataforma, dos conteúdos e da colaboração da sua equipa técnica, e indicamo-las previamente no relatório. Trabalhamos com o objetivo de atingir o nível AA das WCAG 2.1/2.2 nas páginas verificadas: não garantimos um resultado jurídico.
As nossas auditorias e remediações têm como referência as WCAG 2.1 e 2.2, nível AA, o referencial técnico para que remete a maior parte da legislação (na Europa, através da norma EN 301 549). A conformidade técnica com as WCAG não equivale, por si só, ao cumprimento de todas as obrigações legais: estas dependem do país, do tipo de organização, do setor e do serviço, e podem incluir exigências adicionais (por exemplo, declarações, procedimentos de comunicação de problemas ou referenciais nacionais, que aplicamos apenas se expressamente acordado). Não prestamos aconselhamento jurídico nem garantimos um resultado jurídico: ajudamo-lo a identificar e corrigir as barreiras no perímetro verificado.
Sim. O widget melhora alguns aspetos da experiência de utilização, mas não corrige o código nem os conteúdos: as barreiras estruturais têm de ser resolvidas com auditoria e remediação. Além disso, qualquer alteração ao sítio (novas páginas, conteúdos, funcionalidades) pode introduzir novas barreiras: por isso recomendamos verificações periódicas, disponíveis como serviço opcional (análise automática contínua e novas auditorias), e a atualização da declaração de acessibilidade.
O widget foi concebido para ser leve. Medimos o impacto no desempenho do seu sítio após a instalação e, se necessário, intervimos na configuração.
Sim, a nossa equipa presta assistência contínua para os serviços adquiridos. Se surgirem novas necessidades ou se a legislação mudar, propomos-lhe as intervenções necessárias: manter a acessibilidade ao longo do tempo exige novas verificações e não é automático.
Oferecemos soluções flexíveis, à medida de cada necessidade. A nossa equipa analisará consigo as opções disponíveis e fornecer-lhe-á um orçamento personalizado com base nas características do seu sítio.
Oferecemos uma consulta gratuita e sem compromisso: preencha o formulário e um dos nossos especialistas entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas úteis para o orientar na escolha mais adequada às suas necessidades.
Obrigado: um dos nossos especialistas entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas úteis.
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