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Remplissez le formulaire pour recevoir une consultation personnalisée et découvrir comment nous pouvons vous aider à rendre votre site web plus accessible, en référence aux WCAG 2.1/2.2 AA. Notre équipe d’experts est prête à vous guider pas à pas, avec des solutions sur mesure pour vos besoins.

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Ce que font nos services, et ce qu’ils ne font pas

Nous préférons vous le dire tout de suite, clairement :

L’audit et la remédiation font référence aux WCAG 2.1 et 2.2, niveau AA (visées en Europe par la norme EN 301 549). Les référentiels nationaux spécifiques (par exemple le RGAA en France) ne sont appliqués que si cela est expressément convenu par écrit.

L’audit vérifie les pages et les fonctionnalités convenues (l’audit de base comprend jusqu’à 20 pages). Ce qui est hors périmètre n’est pas vérifié.

Les outils automatiques ne détectent qu’une partie des barrières : c’est pourquoi nos audits comprennent la vérification manuelle par des auditeurs humains.

Le widget est un outil complémentaire pour les visiteurs : il ne corrige ni le code ni les contenus et, à lui seul, ne rend un site ni accessible ni conforme.

Toute modification ultérieure du code, des contenus ou des fonctionnalités peut introduire de nouvelles barrières. Maintenir l’accessibilité exige de nouvelles vérifications (service optionnel) : ce n’est pas automatique.

Le respect des WCAG est une exigence technique et n’équivaut pas, à lui seul, au respect de l’ensemble des obligations légales, qui dépendent du pays, du type d’organisation, du secteur et du service (en France, par exemple : article 47 de la loi n° 2005-102 et RGAA pour certains organismes ; articles L.412-13 et suivants du Code de la consommation, transposant la directive (UE) 2019/882, pour certains produits et services) et peuvent comporter des exigences supplémentaires. Nous ne fournissons ni conseil juridique ni certification.

Nous travaillons pour atteindre le niveau AA des WCAG sur le périmètre vérifié. Le résultat dépend aussi de la plateforme, des contenus et des interventions que vous décidez de réaliser : nous ne garantissons aucun résultat juridique.

Plus de détails dans les Conditions générales.

Questions fréquentes

Le widget s’installe en quelques minutes et ne nécessite aucune modification invasive de votre site ; si vous le souhaitez, notre équipe se charge de l’intégration. Le widget n’est toutefois qu’un outil complémentaire : il ne corrige ni le code ni les contenus. Pour travailler sur l’accessibilité du site, nous proposons l’audit (vérification automatique et manuelle selon les WCAG 2.1/2.2 AA, sur le périmètre convenu), la remédiation du code et la rédaction de la déclaration d’accessibilité.

Oui, le widget est compatible avec les CMS et les plateformes web les plus répandues (WordPress, Shopify, Joomla et d’autres). Nous vérifions l’intégration sur votre plateforme et vous signalons les éventuelles limites techniques.

Après l’évaluation réalisée avec l’audit, notre équipe peut intervenir directement sur le code du site pour corriger les problèmes constatés. Nous convenons avec vous des interventions, nous les réalisons sur le périmètre défini et nous vous indiquons ce qui reste à faire sur votre plateforme ou sur vos contenus.

Nos audits et nos remédiations font référence aux WCAG 2.1 et 2.2, niveau AA, le standard technique visé par la plupart des réglementations (en Europe via la norme EN 301 549). La conformité technique aux WCAG n’équivaut pas, à elle seule, au respect de l’ensemble des obligations légales : celles-ci dépendent du pays, du type d’organisation, du secteur et du service, et peuvent comporter des exigences supplémentaires. En France, par exemple, certains organismes relèvent de l’article 47 de la loi n° 2005-102 et du RGAA, et certains produits et services relèvent de la transposition de la directive (UE) 2019/882 (articles L.412-13 et suivants du Code de la consommation) ; nous n’appliquons le RGAA que si cela est expressément convenu. Nous ne fournissons pas de conseil juridique et ne garantissons aucun résultat juridique : nous vous aidons à identifier et à corriger les barrières sur le périmètre vérifié.