Poznámka: tento článek popisuje italský právní rámec (legislativní nařízení 82/2022, AgID). Pravidla platná ve vaší zemi se mohou lišit: v České republice se například na subjekty veřejného sektoru vztahuje zákon č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací, a na dotčené produkty a služby vnitrostátní předpisy provádějící směrnici (EU) 2019/882.

S Legislativní nařízení 82/2022 který v Itálii přenáší Směrnice (EU) 2019/882 (Evropský akt přístupnosti) se digitální přístupnost stává zákonným požadavkem pro určité kategorie uživatelů. digitální spotřebitelské produkty a služby.

Ale pozor: ne všechny vitríny nebo institucionální stránky automaticky podléhají povinnosti podle 28. června 2025.

Kdo je povinen vyhovět?

Povinnost se týká digitální služby uvedené v EAA včetně:

  • Služby elektronického obchodování (kdy může spotřebitel uzavřít smlouvu online, např. nákup nebo platbu).
  • Služby elektronické komunikace.
  • Služby poskytující přístup k audiovizuálním médiím (streamovací platformy, televizní aplikace atd.).
  • Digitální prvky služeb osobní dopravy (stránky, aplikace, prodej vstupenek, informace v reálném čase).
  • Bankovní služby pro spotřebitele.
  • E-knihy a specializovaný software.

Normativní odkazy

  • Směrnice (EU) 2019/882 - Oficiální text: EUR-Lex
  • Legislativní nařízení č. 82 ze dne 27. května 2022 - Úřední věstník

Co znamená "přístupný"?

Stránka je považována za přístupnou, pokud ji mohou používat i osoby se smyslovým, pohybovým nebo kognitivním postižením. Běžně uplatňované požadavky se týkají Pokyny WCAG 2.1 úrovně AA včetně:

  • Kompatibilita se čtečkami obrazovky a asistenčními technologiemi.
  • Úplná navigace pomocí klávesnice.
  • Dostatečný barevný kontrast.
  • Alternativní texty k obrázkům, titulky k videím, přepisy ke zvuku.
  • Správná sémantická struktura kódu HTML.

Na koho se povinnost vztahuje?

  • Společnosti a poskytovatelé digitálních služeb zaměřených na spotřebitele (např. platformy pro elektronické obchodování).
  • Poskytovatelé SaaS a vývojáři nabízející digitální služby veřejnosti.

B2B nebo čistě informační prezentační stránky obvykle nespadají do působnosti EAA, pokud nejsou součástí služby, na kterou se směrnice vztahuje. Mohou se na ně však vztahovat jiné předpisy – v České republice například zákon č. 99/2019 Sb. u subjektů veřejného sektoru. Posouzení konkrétního případu doporučujeme ověřit s vlastními právními poradci; Accessibi neposkytuje právní poradenství.

Výjimky a výjimky

  • Mikropodniky (méně než 10 zaměstnanců a obrat ≤ 2 miliony EUR) jsou osvobozeny od povinností u služeb, nikoli však u výroby softwaru nebo tvorby stránek pro třetí strany.
  • Výjimku lze uplatnit pro "nepřiměřená zátěž" ale hodnocení musí být zdokumentováno a uchováváno po dobu nejméně pěti let.

Hlavní termíny

  • 28. června 2025: povinnost dodržovat předpisy pro digitální služby, na které se vztahuje EAA (nové a stávající).
  • Do 28. června 2030: služby mohou nadále používat digitální produkty, které se již používaly před rokem 2025, ale musí splňovat požadavky i po aktualizaci.

Sankce a kontroly

Kontrolním orgánem je AgID, který může:

  • Požádat o opravné změny.
  • Uložit správní sankce stanovené legislativním nařízením 82/2022 a zákonem č. 4/2004, které jsou úměrné obratu hospodářského subjektu (až 5 %).

Rozsah a způsob jejich uplatnění ve vašem konkrétním případě ověřte se svými poradci.

Proč má smysl jednat?

  • Předcházení právním rizikům a rizikům poškození dobrého jména.
  • Nabídněte všem uživatelům inkluzivní zážitek.
  • Zlepšení SEO a použitelnosti.
  • Projevení zájmu o společenskou odpovědnost.

Tento článek je informativní a nepředstavuje právní poradenství: ověřte si použitelné povinnosti se svými poradci.