V posledních letech se přístupnost webu stala prioritou vlád, společností i tvůrců webových stránek. Nejde jen o etickou nebo sociální otázku, ale v mnoha částech světa, včetně Evropy, o skutečnou právní povinnost. Se vstupem Evropského aktu přístupnosti v platnost v roce 2025 je mnoho společností, které nabízejí spotřebitelům digitální produkty a služby, povinno zpřístupnit je osobám se zdravotním postižením. Přístupnost by však neměla být vnímána pouze jako pravidlo, které je třeba dodržovat. Je to také příležitost, jak zlepšit používání webu a přilákat širší publikum.

Proč je přístupnost důležitá?

Podle Světové zdravotnické organizace žije přibližně 16 % světové populace – jeden člověk ze šesti – s významným zdravotním postižením (odhad z roku 2023), což může ovlivnit způsob, jakým tito lidé pracují s online obsahem. Většina webových stránek však není navržena s ohledem na jejich potřeby. To znamená, že miliony lidí se nemohou snadno orientovat na internetu, vyhledávat informace nebo používat základní služby.

Přístupné stránky umožňují mnohem více lidem, včetně osob se smyslovým, pohybovým nebo kognitivním postižením, využívat online obsah a služby. Nejde jen o přidání alternativního textu k obrázkům nebo zpřístupnění videí: jde o vytvoření hladkého a inkluzivního zážitku pro každého uživatele, zlepšení navigace, čitelnosti a interaktivity.

Dostupnost jako konkurenční výhoda

Kromě zákonné povinnosti se přístupnost může stát pro společnosti silnou konkurenční výhodou. Nabídka přístupných stránek znamená přilákání širšího publika, včetně osob se zdravotním postižením, starších osob nebo uživatelů s pomalým internetovým připojením. Na stále konkurenčnějším trhu může vyniknout váš závazek k inkluzivitě, což může zlepšit pověst značky a vytvořit loajálnější zákaznickou základnu.

Tím to ale nekončí. Přístupnost také zlepšuje celkový uživatelský zážitek. Snadno ovladatelné a srozumitelné stránky pomáhají nejen osobám se specifickými obtížemi, ale usnadňují život i všem ostatním uživatelům. Intuitivní rozhraní, jasně viditelná tlačítka, srozumitelný text a dobře strukturovaný obsah zvyšují retenci stránek a snižují míru jejich opuštění.

Přístupnost a SEO: mnoho společných osvědčených postupů

Dalším aspektem, který je třeba vzít v úvahu, je vztah mezi přístupností a SEO. Mnoho osvědčených postupů přístupnosti (alternativní texty, sémantická struktura, srozumitelné nadpisy, dobře uspořádaný obsah) zlepšuje také čitelnost webu pro vyhledávače a může usnadnit jeho indexaci.

Přístupnost však není faktorem hodnocení, který by vyhledávače deklarovaly: vývoj organické návštěvnosti závisí na mnoha dalších faktorech. Práce na přístupnosti znamená především to, že web může používat více lidí.

Jak vám Accessibi může pomoci po technické stránce

S blížícím se termínem 2025 si mnoho společností klade otázku, jak přizpůsobit své webové stránky novým předpisům o přístupnosti. Accessibi vám pomáhá pracovat na přístupnosti vašich stránek s odkazem na WCAG 2.1/2.2 AA, technický standard, na který odkazuje Evropský akt přístupnosti.

Náš tým odborníků provede podrobnou analýzu vašeho webu a určí oblasti, které je třeba zlepšit. Poté na požádání provedeme opravy v dohodnutém rozsahu s cílem dosáhnout úrovně AA podle WCAG a zlepšit uživatelský komfort. Jaké zákonné povinnosti se na vaši společnost vztahují, závisí na zemi, odvětví a službě: technická shoda sama o sobě neznamená splnění všech povinností.

Přístupnost však není jen povinnost: inkluzivnější web může používat více lidí a posiluje vaši pověst pečující a zodpovědné společnosti. Tento článek je informativní a nepředstavuje právní poradenství: ověřte si použitelné povinnosti se svými poradci.

Závěr

Přístupnost webu je budoucnost a vzhledem k povinnostem platným od roku 2025 se jí bude muset přizpůsobit mnoho společností. Neměli byste to však vnímat pouze jako zátěž: je to také příležitost, jak zlepšit své stránky a oslovit více lidí. S Accessibi máte po svém boku tým, který pracuje na tom, aby byl váš web přístupnější v dohodnutém rozsahu, s odkazem na WCAG 2.1/2.2 AA.